不动产登记是优化营商环境的关键环节，事关企业发展和群众切身利益。近年来，韶关市自然资源局深入贯彻落实优化提升营商环境决策部署，聚焦企业群众办事难点堵点，以制度创新、流程再造、数字赋能为抓手，推出系列改革举措，全面提升不动产登记便利化水平，为韶关经济社会高质量发展注入强劲动能。
一、创新服务模式，激发市场活力
（一）深化“带押过户”改革
在常态化推行二手房“带押过户”基础上，创新覆盖住宅、商业、工业厂房等全类型不动产的“带押过户”模式，累计办理业务2992宗，涉及金额超21.4亿元，有效盘活企业资产，缩短交易周期50%以上。企业无需先行解押即可完成交易过户，显著降低融资成本，提升资金回笼效率。
（二）首创“零材料”办理模式
开发企业办理楼盘首次登记时，规划核实、竣工验收等8类材料由登记机构通过信息共享获取，实现“零提交”办结，节省办理时间近10天。碧桂园·太阳城天钻项目成为首例“零材料”办证典范，助力项目快速办证交付。
（三）推行“跨城通办”服务
联合东莞、清远、茂名、汕尾、惠州、河源、广州、清远、云浮、珠海、肇庆、江西赣州、湖南郴州共3省13个城市，开展不动产登记“跨城通办”，实现转移登记、资料查询等高频业务“异地申请、属地审核、EMS寄证”。企业群众可通过线上平台“不见面”就近办理，进一步增强企业和群众便利度和获得。
二、数字赋能提速，服务便捷高效
（一）上线智能客服“韶小登”
依托数字化手段，整合办事指引、文件政策等常见问题，推出智能客服小程序，实现不动产登记咨询服务24小时“不打烊”。企业群众可随时随地“掌上”自助咨询。累计咨询次数达1.6万次。
（二）实现“税费同缴”一码通办
打通税务、财政等部门数据壁垒，创新“税费同缴”服务，企业群众扫码即可一次性缴清登记费及税款，办理时间压缩60%。首笔业务从申请到领证仅需1小时，获市民点赞“高效又省事”。
（三）推出“以图查房”可视化查询
通过“广东政务服务网”提供全市不动产信息“以图查房”服务，支持地图定位、地址检索，累计查询量超1万次，既保障隐私安全，又便利市场交易。
三、全周期协同服务，助力项目快落地
（一）开设不动产登记“企业专窗”
全市不动产登记大厅专门设立企业办事窗口，提供全流程绿色通道服务，企业主体办理办理不动产确权、转移、变更、注销等相关登记业务无需预约叫号，税务、登记业务一窗联办，即来即办，累计完成办理业务近3000宗。
（二）推行“交地即发证”“竣工即交证”等一件事办理新模式
主动靠前，提前介入提供登记服务，实现与用地、规划、竣工验收、抵押等环节信息共享，实现企业在申请用地、规划、竣工验收、办理不动产登记时，“一件事”办理，避免企业重复申请、重复提交资料等，并在完成土地交付手续、完成项目验收合格取得备案文件的同时领取相应不动产权证书。已累计办理“交房即交证”业务18277宗，“交地即发证”业务126宗，“竣工即交证”业务51宗，“抵押即交证”业务130宗。
（三）深化“三证齐发”改革
创新“竣工验收备案+竣工即发证+抵押即发证”联办模式，企业一日内可同步领取《竣工验收备案表》《不动产权证书》《抵押登记证明》。威达机械生产车间项目成为全省首例“三证齐发”标杆案例，投产融资效率大幅度提升。
四、加强信息公开，保证不动产登记质量。
（一）公开监督投诉渠道
通过网站公示投诉渠道、办理时限等内容，及时、规范、公证处理登记投诉，确保企业、群众诉求办得更好，办得更实。累计公开不动产登记诉求办理情况近50份。
（二）设立营商环境专栏
网站专门建立优化不动产登记营商环境专栏，通过政策指引、工作成效、办事指南等分栏目对我市不动产登记改革政策举措进行集中分类公开、宣传和解读，提升企业、群众对最新政策指引的知晓率。
（三）优化登记数据公开
将我市不动产转移登记统计数据、涉土地纠纷统计数据、房地产不动产登记数据等进行分析公开，为企业、群众在我市进行市场经营活动提供参考，激活市场主体活力，助力相关行业平稳健康发展。
通过系列改革举措，韶关不动产登记服务质效全面提升。2025年韶关市不动产登记中心获“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著的单位”。下一阶段，韶关市自然资源局将继续做好“店小二”、“服务员”服务角色，深化“多证联发”“智慧登记”等改革，全力破解企业群众办事难点，继续助力优化营商环境。
